Сроки и условия возврата
Наша политика возврата и обмена действует 14 дней. Если прошло более 14 дней с момента покупки, мы не можем предложить полный возврат или обмен. По истечению 14 дней обмен возможен в 50% от первоначальной стоимости покупки. Например, если лист гипсокартона стоил 200 грн, а вы хотите его вернуть после 14 дней, то возврат осуществляется по 50% от стоимости. В таком случае вам вернут 100 грн.
Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Товар куплен в другом магазине. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, не могут быть возвращены. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического характера, опасные материалы, горючие жидкости или газы.
Для завершения возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат средств:
- По истечению 14 дней обмен возможен в 50% от первоначальной стоимости покупки.
- Продукт который был распечатан или повреждена оригинальная упаковка
- Любой товар не в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
Возврат
Возврат осуществляется за счет покупателя. Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы получите одобрение, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Поздние или отсутствующие возвраты
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Официальное сообщение о возмещении может занять некоторое время.
Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат.
Если вы выполнили все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу zakaz.gips@gmail.com.
Возврату подлежат только товары по обычной цене. Товары со скидкой возврату не подлежат.
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте свой товар на адрес склада отгрузки.
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если при покупке товар не был помечен как подарок или даритель отправил заказ себе, чтобы передать его вам позже, мы отправим возврат средств дарителю, и он узнает о вашем возврате.
Чтобы вернуть товар, вам следует отправить его по адресу склада отгрузки.
Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться.
Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования службы отслеживаемой доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим возвращенный вами товар.
Свяжитесь с нами по телефону 0962685393, если у вас возникнут вопросы, связанные с возмещением и возвратом.
Возможно Вы искали: https://www.гипсокартон.kiev.ua https://www.гіпсокартон.kyiv.ua https://www.гипсокартон.kiev.ua/профиль_для_гипсокартона_киев/ https://www.гипсокартон.kiev.ua/гипсокартон-цена-киев-2/ https://профиль-для.гипсокартон.kiev.ua